티비나 가구같은 것들 일부가 낡았지만 객실이 넓고 깔끔 합니다. 지하에 롯데백화점이 연결되어 쇼핑하기 좋습니다

내가 판단하기엔...여긴 아닌듯 합니다.부산서면 롯데호텔 폭망 예상 됩니다.타 호텔에.비해.뒤떨어진.마인드, 직원 매너..고식함.등등등.

라세느 부페 만족합니다.위생도 철저하고 맛도 훌륭합니다.2개월 전에 방문했을 때 보다 더 훌륭하네요.

객실이 오래된 감은 있지만,깨끗하게 관리되고 있고 방 크기가 넓습니다. 직원들도 친절하고 라세느는 언제나 적당한 가격대에 좋은 음식이 있습니다.

부산의 가장 중심이라 할 수 있는 호텔.‘롯데’라는 브랜드에 대한 개인적인 선호 때문에 별 5개를 줄 수가 없습니다만, 위치로 보나 서비스로 보나 내부 인프라로 보나 부산에서 가장 최고로 꼽을만한 호텔입니다.부산의 중심 ‘서면’에 위치하고 있고 (번화한 정도나 상징성으로 따지면 다른 지역이 부산을 대표할만 하지만 지리적으로나 교통편의 접근성으로 따지면 ‘서면’이 2020년 현재 부산의 중심인 건 사실입니다.) 내부에 연회장도 많고 미팅에 적합한 시설을 갖추고 있습니다.쇼핑센터가 붙어있고, 호텔 밖으로 나오면 곧바로 번화가가 있어 돌아다니거나 식사, 술자리를 즐기기에도 좋습니다.연회 담당하는 직원분들도 친절하고 잘 교육받은 느낌입니다. 손님들에 대응해주는 서비스 수준이 아주 훌륭해요.그 밖에 호텔 내부에 갖춰진 베이커리 (여기 빵 정말 맛있어요..!!), 와인셀러, 라센느 뷔페 등.. 어느 하나 빼놓을 것 없이 모두 훌륭합니다. 전반적인 경험 만족도는 Excellent!!!

객실은 방역스티커를 붙여 안심클린, 방도 깨끗하고 직원분들 모두 친절하고 조식도 맛있었어요^^

중국집 방문 서비스는 매우 좋은데 맛은 뭐 보통입니다

5성에 가격대 매우 좋으며 객실상태 양호,그리고 앵간한 부산 바닷가 호텔들보다 오히려 시티뷰가 훨씬 상큼하고 좋습니다. 무엇보다 주변에 할게 너무 많음.

친절,서비스 좋아요. 시티뷰 좋구요. 뷔페,조식 다 괜찮아요.

부모님 모시고다녀왔는데 넘편하게 쉬다가 왔네요~~아침 조식도좋았어요~~^^

코로나때문에 조용하였어요.면새점에 갔는데,남편 출국으로 갔는데, 부산에서 구매할때는 코로나때문에 많지가 않아서 4일전에 가능하다는데,인천 물류센터 상품이 있으면 보내 줄 수 있다하더군요. 일욜 출국인데 금욜 오후 구매할 수 있었어요.

직원분들이 너무너무 친절하시고 디럭스룸에서 업그레이드 시켜주셔서 28층 멋진 뷰를 보며 1박2일 잘 쉬다 왔습니다.베게가 너무너무 좋아서 숙면했구요 침대.화장실.바디용품들 모두 맘에 들었습니다. 그리고 호텔과 백화점이 연결되어있어 다니기편하고 사먹기도편하고 좋았습니다.코로나때문에 습식 사우나는 할수없어 아쉬웠으나 탕 이용가능하고 수영장도 이용할수있어서 만족하고 다음에 또 이용하고 싶네요~

위치와 조식은 아주 좋다!!!오래된 호텔인데, 예전에 이런 규모로 지었다면 참 대단했을 것 같다는 생각이 든다.부산 시민들의 추억으로 함께 성장한 이곳.

43층 도림 중식당 명요리 세프님의 정성스런 손길이 느껴집니다

서면역 7번출구 바로 앞.위치도 최고 백화점 바로 옆.버스 환승센터도 바로앞에 있음.

분위기가 조용하고 좋습니다

멋진 뷰는 없었지만 부산시내의 중심... ?제가 묵었던 방의 침구가 낡아서 별 다섯개는 쫌... 조식은 참 좋았어요~~^^

구도심의 핵심. 편하고, 먹거리도 많아 좋습니다

코로나 시국에 갔지만 사람도 적당히 있었습니다.양갈비,전복, 대게,랍스타 시그니쳐들은 말할 것도 없이 맛있었습니다.

너무 맛있었고 다음에또 놀러가겠습니당~음식맛있게 해주셔서 감사합니당~~

머무는동안 귀빈이된느낌마냥대접받는느낌적인느낌..직원들모두친절하고 서비스좋은롯데5성급호텔..라세느음식석식&조식 모두맛있고 컬리티높은재료와 메뉴였어요~♡

더욱 더 즐거운 여행이게 해준곳

언제 가도 좋아요. 크리스탈볼룸 이용

가성비 갑. 실내 실외수영장을 동시에 이용할수있어서 좋았습니다. 다만 사우나.수영장 중 한번만갈수있는건 조금 아쉬웠어요위치도 좋고 친절해서 굿. 룸컨디션은 오래되었지만..가격이저렴 하니까 괜찮았어요

라세느...좋아요. 예전보단 음식 퀄이 좀 떨어지지만 부산에선 여기가 젤 나은듯 해요

페밀리룸, 주변에 먹거리도 많고 가족과 편안한 휴식을 즐기고 왔습니다.

멋진 시티뷰에 친절함이 가득한 곳♡

매우 친절하고,시내 접근성이 좋다.뷔페 레스토랑 음식이 맛있다.

서비스,로비,기타 다 좋은데 객실은 많이 옛날 취향이네요. 욕실은 마음에 듦.

호텔 퀄리티 좋습니다.객실내부도 만족 스러우며,직원분들의 서비스 수준도 높습니다.백화점과 면세점 연결도 쉬워 편리합니다.

롯데 서면역에 위치한 롯데호텔오래된만큼 굉장히 클래식한 인테리어를 볼 수 있는 곳 나쁘다고 하기엔 좀 그렇지만 호텔로 갖춰야 할 건 시설투자가 필요한듯솔직히 엑스캔버스 티비는 심했다고 생각함.그 외엔 위치도 좋고 가격도 적당하고 동쪽 창에서 보이는 일출도 멋있었다돌아다니느라 서비스를 경험할건 없었지만 무난무난한 1박용 호텔

가성비 좋은 호캉스 즐길 수 있어서 굿입니다.라운지 조식 룸컨디션 모두 좋아요.주변 즐길거리와 쇼핑도 도보로 가능한 점이 아주 큰 장점이죠

호텔 주차장이 너무 좁아 백화점이랑 주차장을 같이 쓰고 오래되서 엉망임.지하철에서 호텔가는 길도 어려워 헤매게됨..

퓨전한식 무궁화 코스요리.. 시즌별로 조금씩 바뀌는데 메생이떡국이 일품이었음

인생을 열심히 살아야겠다고 다짐하게만든 건물 너무고급지고 사람들이 품위가있음

친절하고 좋음 시설도 깨끗 뷔폐 비싸지만 맛있음

지하 식음료 코너에세 밥대신 계란으로 만든 김밥 사먹음.맛은 있는데 목이 메이네요.

정말 깔끔하고좋아요직원분들의 찾아가는 서비스 정신넘 맘에 듭니다

해운대에 신규 호텔이 많이 생긴 덕분에, 오히려 서면 롯데호텔 부산의 가성비가 좋아짐. 바다뷰만 포기할 수 있다면 롯데호텔의 명성은 어디 가지 않음.

부산 롯데호텔 뷔폐는 다양하지만 고급스러운 음식들과 너무나 친절한 직원들이 인상적이었다.

무료로 제공되는 부산깡통시장 가이드 단연 최고였어요...유료로 진행되도 다시 신청하고 싶습니다.가이드님의 친절하시고 전문적인 설명에 부산을 더욱더 심층적으로 이해할수 있었습니다.그리고 전반적인 서비스도 정말 좋았습니다.

넘 친절하고 밤에 풍경너무 멋져요

코로나19방역이 철저히 되는 느낌을 받았습니다.별 한개가 빠진건 체크인 날 뭔가 원활하지 못했던 일이 있었기 때문인데 이 부분은 앞으로 개선이 되면 좋겠네요.

조식도 맛있고 친절함.너무친절하다못해 쳐다보시니 먹기 부담스러울정도임~ㅎ(와구와구 먹고 싶었는데 눈치가보였음)특히 석식뷔페는 깔끔하고 맛있음~^^초밥이 환상임~두툼~ 쫄깃~ 와우~~~~짱

부산롯데호텔부산의 no.1 호텔인 부산롯데호텔교통이 좋고, 롯데백화점, 롯데시네마와 같이 붙어있으며지하철역과 버스 정류장까지 모든것이 갖추어진곳이다.롯데호텔 43층의 레스토랑은 3개가 있다.중식당 도림에서 찍은 사진을 보면 서면에서의 부산시내 전체가 다 내려다 보이는 장관이 있다.음식도 고급스럽고 맛있으며, 서비스 역시 훌륭하다.7층에 위치한 부산시내의 유일한 야외 골프연습장은 정말 훌륭하다. 넓고 쾌적한 시설과 우수한 코치진, 격조높은 서비스 마인드까지 멋지다.로비에는 크리스마스 트리가 고급스럽게 연출되어 포토존으로 적극 추천된다.

멋진 뷰를 기대했지만 도시뷰가 이쁘지 않아 아쉬웠다. 하지만 서비스가 좋고 깔끔한 방, 그리고 괜찮은 어뮤니티는 만족스럽기에 충분했다.또 한가지 단점은 변기 물 수압이 약한 부분인데 불편할 정도는 아니고, 샤워기 물은 잘 나온다.

여기 gym 정말 좋네요넓어요, 기구 좋아요

서면 중심에 있는 건물 방향이 좋으면 부산항 대교도 보임 수영장 헬스장 목욕탕 다 있음 식당은 뷔페로 맛있음

코로나로 인해 60%정도의 인원만 수용해서 이용하는데 아주 좋아요.

아이스크림 제외하고 다른 건 괜찮으나 시끄럽고 마스크도 하지 않은채 떠드는데도 아무도 제재를 하지 않아 좋은 기분을 망쳤다.

너무 고급스럽고 좋아요!!

밤에 즐기는 수영잔 분위기도 좋고 맥주도 맛있구 야경도, 시티뷰도 모두 좋다. 직원들도 너무 친절하며 가성비 갑 호텔이라 생각한다

좋아요친절하고

좋은 호텔입니다 고소공포증이 없다면 20층 이상 달라고 하세요 뷰가 좋아요 길치인 사람들은 백화점이 좀 넓어서 찾기 힘들거예요 백화점은 11층까지 있고 8층에는 면세점이 있어요 14층엔 안과도 있어요 B1층엔 음식을 먹을 수 있는 가게가 많아요 키즈카페도 있고 수영장은 6층안내소와 7층엔 수영장도 있어요 그리고 체크인은 3시에 하는데 백화점이 빨리 닫아서(8시에 닫아서) 조금 아쉽기도 한데 높은층 받아도 30층 까지는 30초~1분에 다 가서 시설은 굉장히 좋아요 방도 좋은데 싯기가 불편한데 제가가장 좋았던건 도시뷰 같아요

코로나19로 인해방문객이 없어 조용하니좋습니다.

롯데호텔 도림 43층중식메뉴도 아주 만족스럽고 직원 서비스도 친절합니다.시민공원 조망뷰도 시원합니다.

말이 필요 없습니다. 최고

좀 오래되어 일부 지저분해보이나 주변 백화점, 번화가등등 접근성 좋고 객실 침구편안하고 조용하고 호텔로의 기능은 최고에 가까습니다.

조식이 최고네요ㅎㅎ룸컨디션 상서비스 상친절도 상이불에서 소독약 냄새랄까? 좀 진해서 쪼끔 잠들때까지 불편한 정도? 위생상태 상이라서 그런거죠..ㅎㅎ

엘리베이터가 너무 늦고 몇층까지 왔는지 보이는 화면이 없으니 넘넘 답답합니다.

코로나땜에 조식부페는 먹을 수 없었지만 라운지에서 시내뷰를 보고 먹은 한상차림은 좋았어요.

서비스좋고 시설깔끔 하네요

부산에 오면 매번 해운대쪽만 가다가 이번에 서면 롯데호델로 숙소를 잡았는데, 객실 퀼리티는 파크하얏트보다 올드하고 조선비치보다 따듯한것 같아요. 객실인데리어는 차분한 편입니다. 순전히 제 개인적인 생각이구요. 가성비 좋고 주변 심심치 않고 백화점 붙어있고, 먹을것도 많고 아마도 다시 부산에 온다면 다음에도 다시 방문할것 같아요.

TurnTable2016 롯데호텔부산에서 진행됐습니다.^^ 너무너무 좋은 추억이었어요. 호텔도 백화점이랑 연결되어 찾기 쉽고, 셰득 셰프랑 롯데호텔 셰프팀이랑 너무 좋은 요리 만들어 주셔서 입도 즐겁고 눈도 즐거웠던 날!!!!! 거기다 이문세씨 공연으로 귀까지 즐거웠던 하루~♡ 롯데호텔 뷔페가 그리 맛나다던데, 가보고 싶어요.!!

친절한 직원들의 응대가 투숙하는 내내 기분을 즐겁게 하네요! 아쉬운 것은 객실 내 욕조가 너무 노후되어 조금 찝찝했습니다

롯데호텔 음식 다맛있어요~특히수박메론맛집ㅋㅋ

해운대쪽인줄 알고 착각해서 예약했다 취소 힘들어서 그냥 갔어요 친구가 바다뷰를 보고싶어했는데 시내에 있는 호텔이라 아쉬움이 있었지만.. 지은지 오래된 호텔로 알고있는데 객실내 공기청정이 잘되서 쾌적하고 건조하지도 않고 좋았어요 반신욕하기 좋은 욕조가 있어 여행피로도 풀고 화장실과 파우더룸 욕실이 각각 분리되서 편한거 같아요 프론트 직원분들도 안내 친절하게 해주시고 푹 쉬다갑니다 역시 5성급인 이유가 있었어요

호텔 롯데 43층 중국관..VVIP 초대행사..1인당 식사비 30만원..아경좋고 각종 고급와인 무료

역시 호캉스는 롯데에서...

부산 서면역에 위치한 부산 롯데호텔 패밀리룸은 더블베드 한개와 싱글베드 한개로 구성됨. 오래 되었지만 깨끗하게 관리되고 직원들이 친절함.

가족끼리 식사. 괜찮았어요.

늼 직원분들이 친절하세요

객실은 비교적 오래됐고 작았지만 안락한 호텔의 느낌. 잠실 시그니엘처럼 새롭고 고층인 호텔이 무조건 좋은 건 아니란 걸 알게 됐음. 부산 롯데가 훨씬 편안하고 쉬기 좋음.

가족 상견례로 롯데호텔 43층 중식당 도림 다녀왔어요. 서비스, 분위기,맛도 좋았어요!! 고급재료에 건강한 맛~특별한 날 추천해요!!

먼지한톨 보이지 않게 깔끔한 객실이 너무나 좋았어요

부산역에서 레일데스크에서 캐리어를 맡기면 부산역에 가져다 줍니다. 부산역에서 가방없이 이동하는거 정말 최고이고호텔도 백화점.면세점과 연결되어 이동성 최고입니다.조식에 전복죽 미역국 가자미구이로만 밥먹어도 맛났어요.서비스와 위치가 좋아서 다음에도 또 가고 싶은곳이예요.

부산서면에있는 롯데호텔입니다사우나헬스장 야외풀장이있고이동하기도편합니다아이들과함께가도조아요^^

도심에서 즐기는 호캉스를 원하시는분들에게 강추합니다.주변 서면먹거리와 백화점이 접해있어서 최고의 접근성을 제공!

방역을 잘하고 있습니다 안전하게 이용하세요

주차장 입구가 좁고 주차장 구조도 복잡하다..

롯데 호텔 부산 1층 바에서 흑맥주 시키시면 이런 멋진 맥주를 드실 수 있습니다. 호가든요~~^^가격도 적당하고 좋네요^^

야경이 좋았음!침구도 푹신했고라세느 뷔페 디너도 수준급!시내라서 놀고 자기 딱 좋은곳^^

깨끗 하고 친절함

분위기.서비스.시설.아늑함 모든 게 쵝오~~

음식 가지수는 많지않지만써비스 맛은 좋네요

주차하기 쉽고 백화점, 마트. 호텔. 은행 등 접근이 용이함

조식 종류가 막 많진않지만 맛있고, 야외수영장도 좋아요~

교통편하고 백화점이랑 연결되있어 먹거리랑 쇼핑하기도 참 좋아요! 지은지 좀 오래되서 가구랑 모든게 올드해보이는거빼곤 다 괜찮아요! 직원들도 너무친절합니다!

따로 설명할 필요가 없는 유명한 장소죠. 호텔과 바로 옆에 있는 백화점... 특히 41층과 43층에서 내려다 보는 부산의 모습은 일품입니다.

존맛 일면에 한번쯤 가는데 맛있음 ㅎ... 그냥먹기엔 조금 비싸지만 가격값함 그리고 모든 종업원분들 매너있으시고 좋음

나름 좋은 호텔입니다

넘 좋아요 부산 여행 최고!!

오래된 호텔이라 시설이 최신식은 아니였으나 깨끗하게 관리를 잘 하고있었고 직원들의 친절함은 시설의 아쉬움을 잘 커버해줄만큼 좋았습니다.부산에 또 방문한다면 또 투숙할 예정입니다^^

직원분 친절히 설명 잘해주셔서 Good 입니다(조진~)

오래됐어요 헬스장은 붐빕니다

객실이 넓고 깨끗하고 위치도 좋아요.현재 코로나때문에 열체크도 다 하더라구요. 직원들도 친절합니다.생수 2병 무료 제공되고, 등급때문인지 웰컴과일도 줬습니다. 방 온도도 적당하고 침구도 편합니다.여름엔 야외수영장도 이용했었는데 좋아요!!!

맛잇어유

침구가 편해요. 모처럼 꿀잠자고 왔어요. 조식도 깔끔하고 음식 맛있어요.

짬뽕 최고색다른 메뉴고맙습니다

5성급 이름에 맞는 서비스입니다