친절은 한테 서비스 내용이 별거 없음, 4분기 네비 업데이트도 모른다로 일관하고 6개월이 다되도 업데이트 안되고 있음

차량소음이 심각해서 11/16에 예약하고 11/23에 약 2시간가량 점검 받았습니다. 운전석 허브베어링 교환 후 재점검 요망 진단 받았습니다.타자동차회사 연구원에게 문의한 결과 진단 받은 내용은 이상 현상과 관련 없어보인다는 의견을 전달해주어 엔진오일을 교환하러 다른 정비소에 갔다가 인터쿨러호스 파손으로 엔진오일 누유 및 소음이 발생하고있음을 알게되었습니다. 카리프트에 올라간 차를 확인해보니 첨부사진처럼 심각한 파손 상태가 한눈에 보였고 빨리 센터에 방문하는 것이 좋겠다고하였습니다. 점검받은 서비스센터에 전화했더니 비예약으로라도 재방문해보라고해서 갔는데 심히 실망스러운 대응이었습니다.볼보가 안전한 차량이라고 추천받아 부모님께 추천했는데 몇번 서비스센터 점검 후 실망하시고 신뢰할 수 없다며 외부 정비소를 이용하시는 부모님께 줄곧 공식센터 방문을 권유해왔는데 카리프트에 올려 점검해달라는 요청을 별도로하지는 않았기에 생략했었다는 답변이 실망스러움을 넘어 당황스러웠습니다.기본점검조차 워런티 기간 후에는 비용이 발생함에도 이런 불성실한 서비스를 제공하고 발생한 문제에 대해 이렇게 대응하는 것을 직접 경험하고나니 부모님이 공식센터 방문을 기피하시는 것이 이해되는 것은 물론이고 다시는 주변에 볼보차량을 추천하지 않겠다고 다짐하게되었습니다.

직원분들의 친절한 응대와 신속한 처리가 매우 좋았습니다!

친절하고 절차에 의해 신속하게 서비스 받음

친절하고 응대가 좋습니다

대기 장소가 쾌적하고 직원분들이 모두 친절합니다.

친절하고 괜찮아요. 대기실도 좋아요. 커피, 음료 제공. 주차해 두면 차량정보는 알아서 접수해 줘요. 무료 점검은 미리 예약해야 돼요.

언제나 친절하고 정확!!

코로나로 신경쓰는 모습 보이고 겉은 공장같은데 대기실은 그래도 안락합니다. 더 넓히면 좋을듯.반면 작업장은 무척 큼

조금 고객에게 오버 spec으로 몰아가는 경향이 있는것 같아 고객입장에선 부담이 느껴집니다

친절 신속 만족

직원분 모두친절하십니다...오류해결 궁금한질문에 자세한설명..

수리비가넘비싸ㅠㅠ

친절합니다..

서비스가 매우 친절합니다

친절하고 좋습니다

친절하고 서비스 좋습니다.

친절해서 너무 만족스러운 서비스 받았습니다

아직까지는 이전 포드 서비스 보다는 괜찮은...

친절하고 휴게실도 깔끔해요.

때마다 문자가옴무료 경정비 받으러 오라고결국 추가비용이 발생하지만ㅎ볼보가더 좋아지는곳무료 음료살짝 고퀄 인테리어현기만 가다가 오면신세계북수원이나 서수원쪽에서 있었으면화성에도ㅎ

문제를 잘못잡음

볼보서비스센터 중에는 큰규모에 속하고 업무처리도 정확하다.

좋습니가~

친절합니다~

프리미엄 카. 볼보에 오신것을 환영합니다

추워.

예전에는 어땠는지 몰라도, 최근 방문경험은 서비스와 품질관리 면에서 최선을 다하는 느낌을 받았습니다. 앞으로 기대됩니다.

사고수리 유철수팀장 친절하시고 신경써서 잘해주시네요~

매우친절하고 빠른대응이 좋았습니다!!

친절해요

친절하십니다

매우 친절하였으며 정비 기다림도 지루하지는 않음

요즘 굉장히 친절해 지셨어요

더 좋아진 듯. 차만 더 잘 만드면 금상첨화.

서비스 친절하게 잘 해줘요. 진입로가 좀 안 좋아요

쇼ㅛㅛㅛㅛㅛㅛ

최근 레노베이션을 해서 그런가.....진입로가 애매 했다

가지마세요