친절하고 서비스 아주잘받았어요!간단한 조작으로 해결돌 문제라 서비스신청전에 안내데스크에서 바로 처리해주네요.

친절하고 서비스 굿.하지만 사람많고 심지어 엘리베이터 타기도 힘들다.핸드폰과 태블릿만 수리가능을지로입구역 내외빌딩 5층으로 이전. 규모가 커지다 못해 썰렁한 느낌.하지만 액서서리 판매부스 규모는 작아짐.

다른 분들은 어땠는지 모르겠지만 최악이었음. 엘지폰 십년 가까이 쓰다가 삼성폰 갤럭시 s2 이후로 처음 써봤음. 서비스센터는 비교불가하게 최악인듯... 고객을 떠나서 사람 대 사람으로 좀 아니지 싶음. 폰도 갤럭시 s2 때랑 비교하면 엄청 좋아지긴 했지만 현재 엘지폰이랑 차이가 그렇게 큰지도 모르겠음. 삼성폰도 똑같이 버그 많고 비는 구석 많음

지하철 2호선 을지로 역에서 가까워서 좋아요.서비스 센터 앞에 예쁜 꽃들이 많아서 좋아요

직원들이 상냥하고 상당히 친절하고 아주좋았어요.

핸드폰카메라 앞쪽 갈았씁니다. 친절하고. 빠르게고쳐주시네요!!~~

친절히 대해주어서 기분좋게 AS받고 왔음

삼성 휴대폰과 테블릿만 전문적으로 수리해주는 곳으로 다른 삼성전자제품은 수리 불가.을지로 입구역 바로 옆에 있어 접근성이 매우 좋으며수리기사님들도 많아 대기시간이 짧고실내가 매우 넓고 쾌적함참고로 점심시간 무렵에는 주변 직장인들의 방문이 많아 붐비는 경향이 있음또한 한가지 아쉬운점은 1층에서 안내데스크 옆에 붙어 있는 층별안내에만 위치 안내가 되어 있어 처음 방문하게 되면 헤맬 수도 있음구글 지도상 위치가 잘못 나와 있으며정확한 주소는서울 중구 을지로2가 6번지 교원내외빌딩 5층 임스마트폰 악세서리 및 스마트폰 구입과 통신사 가입도 가능한 곳임.

왜 그런지 직원들이 무척 딱딱하고 무례하게 느껴진다.말도 사납고...

친절하고 햔드폰 수리 깔끔하게 해줬어요

친절하고 쾌적했음! 엘레베이터 내리면 바로 앞에 입구가 있고, 코로나 상황이라 방문자들 누락없게 열화상카메라를 쓰고 있었음.

써비스 센타라 그런지 대부분 친절합니다너무 친절한데 버즈 수리하러갔는데 소프트웨어 업데이트까지 해주고 좋았어요근데 업데이트후 내 업무중 휴대폰이 느려졌다는점...ㅜ.ㅜ꼭 필요한것만 고쳐 주라고 해야할듯 ㅡㅡㅡ

수리 기사님들도 너무 착하고 말도 잘해주시고무엇보다도 기사님들이 많아서 기다림없이 바로 수리 할수있았습니다.하지만... 넘비싸!!!!@@

안내 친절하고 처리 빨랐어요

친절함 카드 하루는 삼성카드만 됨

휴대폰 A/S 하는곳이었습니다대기하다가 의뢰한 휴대폰 점검후 요금이 비싸서 포기하고 돌아왔어요

기존에 종각역 인근에 있었던 서비스 센터가 이전 한 건지 모르겠지만, 여하튼 이 근방의 서비스 센터가 을지로에 생겼더군요.지도에서 찾기 쉽고 을지로입구역 바로 근처라 이용이 편리합니다.직원들도 친절하게 잘 안내해줬고 서비스 내용도 우수했습니다.판매량이 많지 않은지 부품 재고가 적어 수리가 어려울 수 있는 제품의 서비스를 요청했는데 생각보다 빨리 마무리 돼서 좋았어요.직장 근처에 위치해서도 좋지만, 직원들의 친절한 고객 응대가 특히 만족스러웠어요.

대단히. 만족합니다.

넓고 빠르게 친절하게 잘 해주세요

안내 잘해주십니다! 만족했습니다.

친절. 신속

5층에 위치했는데, 핸드폰만 전문적으로 AS 해주는 곳입니다. 점심시간 직후에 가니 조용하고 빨리 끝낼 수 있어 좋았어요. 기사님 응대도 친절하고 좋았구요. 다만 커피는 너무 쓰고 맛없었다는.. 지하철 역 바로 나와서 접근성도 좋아요.

헤드폰 USB 끼우는 부분이 이물질이 끼어썹스 받음

좋은경험 햇읍니다

친절빠름공짜

제품문제에 대한 정확한 판단이 어려울 때, 완전히 꺼지면 가져오세요.(무상AS기간이 끝난 제품경우) 액정을 교체해야할지 메인보드를 교체해야 할지 판단하기 힘들다는 AS기사님의 말. 왜냐하면,액정을 유상교체해줬는데 동일 문제가 발생하면 소비자는 다시 돈을 내고 메인보드를 교체해야하니까. 아니면 소비자가 둘(메인보드와 액정) 중 하나를 선택해야하는 상황. 정말 싫다. 그러나 어쩔수 없다. 왜냐, 무상AS기간이 끝났기때문이다.만약, 기사님 설명 없이 액정(혹은 메인보드)을 교체 받았다면, 수리후 1년안에 동일증상 나타날경우 환불 받을 수 있으나, 앞서 경우는 기사님의 충분한 설명으로 인해 고민의 시간이 찾아온다.포기하고 집으로 온다.어디가 고장난 걸까? 완전히 전원이 나갈때까지 써볼란다.^^;

기사분이 너무 친절해서 기분이 좋았어요.

되게 친절해요

공간도 넓고 직원들의 친절한 안내와 질좋은 써비스가 맘에 들어요

역시 삼성서비스는 좋네요 센터도 크고 깨끗하고 평일 3시정도 방문 했는데 대기 없이 바로 서비스 받았습니다

처음 오는 곳이여서 낯설었는데 먼저 친절하게 대해주시고 불편하지 않게해주셔서 정말 좋았습니다! AS 수리도 빠르게 해주셨고!! 이래서 삼성폰쓰는 것같아요 ㅎㅎ

아이 휴대폰 안되서 갔더니 이상없다고 하더라구요.계속 똑같이 반복되서 결국엔 새 휴대폰으로 바꿨습니다.강추 여긴 가진 마세요. 실력이 없어요.

직장 근처에 있어서 방문했어요 직원분들 응대가 정말 친절합니다.

직원들 친절도, 청소상태 등 모두 괜찮았습니다만 건물 5층에 위치하여 접근성이 직관적이진 않습니다.대기중 사용할 수 있는 데스크탑 중 인터넷 안되는 PC가 있으니 잘 고르세요

휴대폰 이어폰 단자쪽 문제인지 이어폰마다 고장이남심지어 새로산 이어폰도 이틀만에 고장수리하러 갔더니 기기를 직접 확인 하지도 않고 pc에 깔린 소프트웨어만 돌려보고는 이어폰이 문제란다.멀쩡한 이어폰이 벌써 다섯개 넘게 고장났는데 어이없게 이어폰이 문제라니 참성의도 없고 일처리도 못하는 삼성

친절하고 빠르고 정확한 응대. 만족스런 수리였습니다.

생각보다 센터가 커서 놀랬습니다 센터가 큰만큼 직원이 많아서 기다리지 않고 서비스 받을 수 있었어요 친절하고 좋습니다

신속 친절

친절한건 인정합니다만~중요한것중에 하나가 기기에 대한케어나 최소 왜 그 증상이 일어넜는지에 대한 대책도 답도없음~어쩌면 가장 기본이 안돼있는것같아 실망스러움~그자체

넓고 세련되고 쾌적하다. 휴대폰 서비스 센터중 단연 최고인듯.

친절한 안내와 정확한 고객의 요구사항을 해결해줌.

첫번째로 친절하고 신속하게 처리하며 사고방지 까지알려줍니다두번째로 깨끗한실내와 신제품 디스플레이가 잘되어있고 휴게공간도 좋습니다

직원들이 친절하고 서비스도 좋았습니다.모르는 것도 상세히 알려 줘서 많은 도움 되었고요.사용 방법에 대해 잘 알 수 있었습니다.

친절한 기사님 덕분에 서비스 잘 받았습니딘

굿! 액정필름은 정품붙여야 하는이유를 알겟군

직원이 친절해서 좋음 대기시간이 살짝 아쉬움 대기 배분을 효율적으로 하면 손님 대기시간이 많이 줄어들거 같음

종로타워점 종각역 부근이라 접근성 뛰어나고 지하에 책방이 있어 두루두루 볼일을 볼 수 있다. 친절하고 담당직원이 많아 대기 시간 길지 않고 좋다. 특히 문의하지도 않은 문제점에 대해 선제적으로 설명해주고 기능에 대한 팁도 설명해주어서 좋았다. 혼자 점심 시간에 방문했다면 지하 음식점 중 starter라는 스테이크전문점에서 우아하게 혼밥해보시기를 권한다 맛도 좋고 합리적 가격에 스테이크로 든든히 점심을 먹고나면 오후업무는 일사천리^^

직원들이 매우 친절함. 시내 중심부에 있어서 접근성도 좋음

갤럭시노트10 폰 떨어뜨렸다가 내장된 펜 부러져도 재구매하라네요.

을지로입구역 바로 앞에 있어 접근성 좋구요. 새로운 시설이라 깨끗하고 직원들은 친절합니다.목요일 오후 시간대였는데 대기시간 길지 않아서 좋았어요.

친절하고 좋았습니다.예약하고 가시기를 추천드려요.

삼성 핸드폰의 강점은 품질만이 아니다.파손되었을 때 인근 삼성서비스에서 40분 이내에깔끔하게 새 폰처럼 만들어주는 AS도 충분히구매 의사결정 포인트가 된다.사전에 파손보험 가입이 필요하다는 점은참조하시길

매우 친절하고 좋다. 다시 가고싶다는 생각이 든다.그와는 별개로 핸드폰을 빼앗긴 문명인들이 서성이고 불안해하며 어린아이로 돌아가는 장소가 아닌가싶다.이곳을 방문할 경우가 생긴다면 꼭 시간을 보낼 방법을 마련하여 오도록하자.

친절해요

삼성 이어폰 무상 교체 잘 받았습니다.1년 미만의 정보가 확인되니 더 물어보지 않고교체 받았습니다. 감사합니다.

친절합니다. 그리고 접근성이 좋아 찾아가기 좋으며 현재 충전기 행사중이라 싸게 구매하였습니다.

매우 친절하고 넓음.위치도 바로 역앞이라 좋음.

걸어갈 수 있는 가까운 곳에 삼성전자 서비스센터가 있으니 아주 좋습니다.

친절한 원인설명 및 신족 AS 감사드립니다~^^

친절하게 잘 도와 주셨습니다. 고맙습니다. ^^

휴대폰 전문으로하는 서비스센터 친절하네요

친절하고 빠르게 조치해주었습니다.

공간도 넓고 직원도 친절했어요. 액정 수리하러 갔는데 금방 했네요.

직원들 매우 친절. 프로세스가 효율적인 곳

친절. 사람많음. 서비스 직원도 많음. 결론적으로 서비스 받기 편함. 특히 휴대폰만 취급하므로 아주 일사천리로 진행됨. 액정교체와 같은 서비스 이후, 보험 청구건의 경우 관련 서류 준비해 줌. 액정보호필름 깔끔하게 붙여줌. 가까우면 꼭 가보길 추천함. 을지로 입구 교원빌딩 5층. 지하에서 1층으로 올라가는 에스컬레이터 있음.

쉽게 찾기가 힘들었고 네비지도와 동일하지 않음

회사에서 가까워서 거리이동이 수월해서 좋아요

매우친절하지요..아끼고싶은곳이요

친절하지만AS 기사분이 다 고칠수 있는건 아니네요.

삼성휴대폰 전문수리 매장으로 규모가 크고찾기가 좋습니다.

매우 친절하고 뛰어난 기술로고객을 만족시켰습니다. 감사합니다

크고 서비스 빠르고.역시 삼성

2달전에 을지로입구 4번출구 앞으로 이전을했어요. 종각으로 가시면 한참을 다시 걸어와야 합니다. 사람이 많아 대기 시간이 좀 길어요. 무인접수입니다. 도와주는 직원이 있어 불편하지는 않습니다. 서비스 받는 사람이 많아 시간이 지체되는것 빼고는 괜잖습니다.

매우 친절함.더할나위없이 만족함.

접수도 빠르고 직원분들도 친절해서 좋았습니다.

핸드폰 수리도 잘해주시고 일하시는 분들 모두 친절해요

삼성전자 서비스센터 서비스수준이야 두말하면 입아프구 을지로점 넓고 수리해주시는 기사분이 26번까지 계신듯~토욜에 가서 평일에 어떤지 모르겠으나 암튼 여기 넘 좋음~앞으로 을지로점으로 주로 이용할 생각임

친절한 상담과 빠른 AS

친절하고 신속한 조치의 서비스가 우수합니다.

WIPI가 안되서 삼성전자 을지로센타에 갔드니,다른방법은 없고, 장소 옮길때마다 사무실이나 커피숍의 비번을 입력시켜야된다고 하네요.구입한지 ㅣ년밖에 안된 휴대폰이 이모양이니, 삼성전자...한심하기 짝이없네. 주변에서 1년정도면 사용기간이 다된거니 바꾸라는 핀잔이네.삼성전자... 너희들끼리 다 해먹어라...

기사님이 엄청 친절하세요제 한드폰 맡아주신 기사님 너무 친절하십니다

5층에 위치!!! 친절하고 신속한 수리 받았습니다

넓고 대기시간 거의업고을지로지로입구역에서 지하로 연결되며 친절합니다

액세서리 구매차 들렀는데 친절하긴 해도 인터넷으로 구매하는게 훨씬 저렴합니다

서비스 직원들의 표정이 별로임

직원들 친절하고 수리 빠르고 감사합니다.

친절하시고 빠르게 처리해주셔서 감사했어요

심플한 서비스 시스템, 고객에게 편안한 서비스 제공

항상 친절하시고, 신속하게 처리해 주세요.

스마트폰 수리 때문에 두 차례 찾았는데. 10F에 위치해있습니다. 아침부터 많은 사람들이 찾기 때문에 접수 후 수리완료 하는 데까지 최소 1시간은 잡으셔야 합니다. 시간 잘 참고해서 가시면 될 것 같습니다. 위치는보신각 맞은편 종로타워 지하 종로서적에서 바로 엘리베이터 타고 가도 됩니다.건물에 삼성생명이 입주해있어 아주머니FC들이 많고 엘리베이터가 2기밖에 운행안되기 때문에 그게 좀 불편합니다. 2기 중 1기만 10F 갑니다.

친절하지만 친절하기만 할 뿐이다. 기기수리는 프로 뽑기운이 나쁘면 방문만 수도없이 하고 아무 성과가 없다. 찾아가기 쉬워서 가기는 하지만 다른 곳으로 가고 싶다.

수리을 잘해주시고 고장부의을 친절하게 설명을 해주셔서 감사합니다

직원들이 친절하고 서비스가 좋습니다.만족스럽습니다.

친절하고 너무 좋고 빨리처리가 되네요.~~^^

갤럭시 버즈 수리차 방문했는데 매우 친절하게 잘 응대해주셨습니다. 갓성전자 합시다

간단한일로 다녀갔는데 크고깔끔하게 잘해놓은곳입니다...

친절하고, 대기자가 적어서 좋아요

친절최고 필요한정보 바로 알려주고 예약구매도 척척

친절하고 빠른 A/S, 감사

너무 만족. 설명도 친절하고 필요한 부분만 수리 척척!