식당도 빨리 닫고 조식도 다른호텔에 비해 너무 협소하며 먹을게 없음. 호텔조식이라기엔 퀄리티가 떨어짐. 3명이라 예약하고 갔음에도 호텔방은 일인용 기준으로 수건이 있었고. 어메니티 퀄리티도 떨어지고 공용 샴푸 바디워시는 채워져 있지 않았음 . 사진에 있던 욕조바도 제공 되지도 않았음.

올해 1월 중순 풀빌라에서 3박4일 숙박.아주 만족스러운 숙소였음.조식이 다양해서 좋음.과일주스나 건강주스 원하는 대로 배합해서 만들어 마실 수 있고음식 종류별로 섹터가 잘 나뉘어 있음.애프터눈 티 도 시원한 전망을 보며 즐길 수 있음.숙박객이 아주 많지도 않아 편의시설 이용이 편했고호텔내 수영장도 넓고 좋음. 썬배드도 충분함.바닷가에 태닝하기에 썬배드 배치 잘 되어있고마사지도 받을 수 있음.풀빌라 내에 수영장도 연인이 즐기기에 적당한 크기.이동이 필요할 땐 버틀러에게 연락해 버기카 이용하면 됨.호텔에 있는 식당들도 분위기 좋고 맛도 좋음.계산은 달러나 루피아 카드 모두 가능조용하고 쉼이 필요한 사람이라면 적극추천.소피텔 옆은 클럽매드가 위치함.버틀러들이 친절해 불편함 없이 잘 지냈음.

서비스와 시설은 만족했습니다. 다만 가격 정책이 다소 이상해서 제가 남들보다 2배는 더 지불했어요. 전 4개월 전쯤에 공식홈에서 예약했는데요..결과적으로 너무 큰 손해였어요.풀억세스룸을 이용했습니다. 편하긴 한데 가격에 비해 가치가 있다고 생각되진 않습니다.풀억세스룸이라도 방보다는 방갈로나 비치체어를 베이스로 쓰게 돼서 튜브 주차 외에 장점은 크게 없어요.대신 아무리 에어콘을 틀어도 물에 젖은 옷이 마르지 않을 정도에요. 너무 습해요비수기에 오시면 미리 예약하지 마시고 기다리시길 추천합니다.완전 바가지 씁니다.

허니문으로 풀빌라 왔는데 럭셔리하고 서비스좋고 다음에 또오고싶어요

풀억세스의 구조가 최고임. 수로를 따라 메인풀,비치입구까지 연결. 클럽 밀레짐 하이티, 칵테일 아우어는 잊지 못할 대접! 아쉬운점은 바닥이 조금 미끄러운 재질이고 룸 집기류 일부 보수가 필요하거나 보수가 완벽하지 못했다는거 정도? 그리고 냉장고의 성능이 좋지 못하다는 점. 결코 시원한 맥주는 마실 수 없다!

방 청결은 그저그렇고, 구석에 먼질 많음. 하수군 막혀서 배수가 잘 안되고, 허니문인데, 침대시트에 피가 묻어 있었음.. 물론 금방 갈아 주었지만 ..일반 모텔도 안하는 실수를... 찝찝, 게다가 저녁에는 수영장을 이용할 수없고, 엘리베이터가 없어서 항상 계단을 오르고 다녀야 한단 것 까지 알았더라면 절대 묵지 않을곳임.. 좀 큰 비지니스호텔 느낌

넓어서인지 한적해서 좋았어요. 바다가 잔잔하고 조식메뉴가 다양해서 만족합니다. 다만 2층객실이였는데 문을열면 수영장 냄새인지 오묘한 냄새가 나서 요청해서 방을 교환했습니다.

발리누사두아해변가호텔. 휴식을위한최고의장소. 아무것도 하지않을 자유! 바다와푸른하늘 그리고노을, 환상의 조합.뜨거운한낮엔 맥주! 노을지는저녁엔 칵테일 .

근래 후기가 안 좋던데 사실임. 룸 컨디션도 별로고 조식도 먹을 것이 없으며 친절함도 잘 못 느낌. 체크인 후 투어 갔다가 8시에 올때까지 미니바 디파짓 안내도 없어서 시원한 음료도 못 먹음. 다시 올 생각 없음 완전 비추

좋았습니다

두번째 방문이지만 실망시키지 않았다.그러나 이번에도 역시 냉장고가 시원하지 않은것은 여전해서 추가 냉장고 설치했다..

많은 사람들의 리뷰보다는 별로였다.처음 방에 곰팡이 냄새 나서 하룻동안 머리가 아팠다. 둘째날 방 교체 후 괜찮음.조식은 아주 훌륭했다. 허나 그릇들이 너무 더러움. 5성급 호텔인데 그릇 위생 정말 엉망임.직원들 모두 친절함.만7세 5세 아이들과 함께 여행했음. 키즈풀은 이 나이 아이들에게는 아주 시시함. 다른 호텔을 이용하시길 추천함

여기 고급스럽고 좋음 프라이빗 비치도 좋음

결혼 10주년 여행의 5박을 이곳에서 묵으며 즐거운 시간을 보냈다

소피텔은 너무 습해요. 그래서 모든게 찐득찐득해요그리고 수영장 물도 살짝 드럽고 새가 너무 많아서 새똥도 사방에 있어요. 물 청소를 제대로 안해요.그리고 해변쪽으로 가면 무슨 클럽때문에 밤에 너무 시끄럽고.소피텔 오시는 분들 그렇게 기대하지마세요.

최강의 시설.깨끗하고 쾌적하다.인테리어도 최강. 그대여! 더이상 뭘 바라는가

소피텔에서 잘 쉬고 왔어요. 컨시어즈 분들 제가 매번 부탁드려도 너무나 친절하게 흔쾌히 도와주시고 조식도 소피텔답게 좋았습니다.

풀빌라는 최고임...연결된 누사두아 비치또한 아침과 저녁의 느낌이 전혀다른곳.....평온한 발리

럭셔리.식사 비용은 상당히 높은 편.Accor 회원들은 가볼만 함.

풀빌라 묵었음. 친절하고 깨끗하고 음식도 대체적으로 맛있음. 수영장은 조금씩 낡은 곳이 있지만 큰 무리는 없음. 각 국 정상들 회의와 apec때문에 지어진만큼 시설 좋음.한가지 단점은 냉장고가 약함. 히야시가 안돼

전반적으로 좋았습니다 하지만 음식을 밖에 꺼내 놨더니 어디선가 개미떼가 나타나 와글와글 거렸습니다 캡슐커피를 돈 주고 사야 된다는 것이 약간 아쉬웠습니다 쿠지나의 스테이크는 아주 맛있었습니다 와규를 추천합니다청소상태가 그렇게 깨끗한 편은 아니었지만 직원들이 매우 친절했습니다

가격대비 훌륭한곳조식도 맛있고 룸컨디션도 좋음

조경, 인테리어, 수영장 모두 만족스럽고 호텔내 요리도 아주 좋았습니다.한적하고 조용하게 휴양을 즐기고자 하면 최고의 호텔인것 같네요.

나의 휴가를 제대로 만끽할 수 있었음. 아이들과 가기 좋은곳

선셋을바라보며

가성비 쫌..

개미가많은거빼고는 시설, 친절 아주좋음

편안하고 좋네요. 하지만 조식당은 너무 번잡해요...

소피텔의 네임벨류는 하는듯

발리 공항 바로앞비행기 기다리며 쉬기 좋음스파 마사지 가능

리조트 수영장이 좋았음

서비스가좋은 재방문의사잇음

개판 제시간에 체크인도 안되고 계속 기다리라고만하고, 뭐 얼마나 bar가 좋은지 모르겠는데 계속 바에서 비다리라고하고 짜증나는 호텔

말해 뭐해

추천해요

친절하고 좋아요

다시 간다면 꼭 풀빌라에서 또 자겠음

전반적으로 매우 만족함

친절하고 좋은 경험이였어요

Proses cek in memakan waktu yg lama karena berbarengan dengan acara Forum Investasi Bali 2021 namun saya mendapatkan upgrade kamar ke luxury room pool access.Hotel menyediakan hand sanitizer dan masker di kamar. Hotel juga menyediakan hand sanitizer di setiap pintu lift dan di berbagai sudut hotel yang banyak di sentuh pengunjung.Seluruh staff dan kebijakan hotel telah mengikuti protokol kesehatan yang ketat.Staff hotel yang ramah dan tanggap terhadap setiap keluhan dan keinginan tamu hotel.Menu breakfast cukup beragam namun seharusnya ada pergantian menu karena saya menginap selama 4 malam sehingga saya merasa bosan dengan menu sarapan yg tidak diganti dari hari pertama.Suasana di tempat breakfast (Cucina) harap di perhatikan kondisinya karena selama saya breakfast staff tidak selalu stand by di bagian stand yg menyajikan jus,susu,sereal, buah. Lantai di bagian stand teh dan kopi juga selalu basah sehingga dapat membahayakan tamu. Kondisi cuaca di Bali yg saat itu sangat panas seharusnya ada sebagian AC yg di nyalakan di tempat breakfast untuk menambah kenyamanan para tamu karena pada saat itu suasananya cukup ramai. Kebersihan alat makan terjamin karena di pack dengan baik. Terdapat hand sanitizer di pintu masuk restoran dan di stand makanan.Pemandangan pantai yg indah dan bersih.Kebersihan kolam renang sangat terjaga.Kebersihan dan kerapian taman terjaga namun ada beberapa sudut taman di dekat kamar pool access yang rumputnya tidak tumbuh dan daun kering yg berguguran.Kamar no 1001 harap di perhatikan kebersihannya karena ada beberapa sudut bagian di korden, meja lampu sebelah kasur, dan tembok di dekat kasur yg berjamur karena efek lembab, selain itu banyak juga serangga yg muncul. Namun, saya sangat berterima kasih kepada staff dan bagian housekeeping yg menanggapi keluhan saya dan pada keesokan harinya saya mendapatkan upgrade ke kamar suite dengan kolam renang pribadi.Kamar suite yang sangat mewah, bersih, nyaman dan fasilitas yg sangat lengkap, mulai dari kulkas dengan freezer, microwave, bathub yg besar, ruang tamu, dan kolam renang pribadi.Proses cek out cepat.Secara keseluruhan saya merasa nyaman, aman dan senang ketika menginap di Sofitel. Resort hotel mewah yang berada di kawasan ITDC sehingga keamanan dan kenyamanan tamu sangat di perhatikan. Saran saya harap kesiapan dan kebersihan agar lebih diperhatikan lagi agar sesuai dan bahkan melebihi ekspektasi tamu yg mengharapkan liburan yg aman dan nyaman di tengah kondisi pandemi.

The facility is maintained well despite pandemic. Warm staffs. However, covid protocol isn’t implemented well. No temperature taken when we arrive or enter restaurant.

I stayed for 5 days at Sofitel during COVID19. It was splendid! Despite of COVID19 situations their services still beyond exception.I realized there is a reduction of staff (I just know it) and ofc it is mainly due bcs of this COVID19 things but they still managed it perfectly. When I asked or requested things, they still can delivered it on time. I dont need to asked twice (kudos to the team!).But I was a lil bit surprised when I saw their slippers. No hotel brand there and the slippers just felt like hmm.. 2 star hotel I guess (if u know what I mean).But anw, let s skip the slippers part. I dont really mind looking at the current situation. Sofitel still shown its five star quality after all. Great Job!