잠실 롯데 , 롯데타워, 롯데콘서트홀을 다녀왔습니다. 좋은시간이었고.. 좋은 경험이었습니다.다만, 매장에서 구매하면 주차비는좀 깍아주면 좋겠어요..

플레이키즈 여자직원 고객얘기 듣지않고 서비스마인드 제로.알바여자분이 더 나은이유가 있겠다싶네요.메너리즘 에 빠지는건 서비스직에게 안좋은예

잠실 롯데호텔에서 바닐라라떼마시고 경치좋은곳에 식사하려고 비채나 예약했어요 미쉐린 1스타맛집 그리고 발베니랑 샤넬 샤워젤 필요해서 구입하네요 즐거운 시간들 감사해요 다음주쯤 시그니엘 식사 코스요리도 기대할께요 좋은장소들이 많아서 늘 행복하네요 감사하고 다들 좋은일 많으시길 바래요~♡♡^^ 지금 랍스타 찜 하고 발베니 마시려고 요리중이에요 감사~♡♡^

안녕하세요~? 물어볼게 있어요 혹시잠실역롯데백화점에서도 프리채널2게임기플레이하는곳이 몇층인가요 알려주세요~? 나중에 감성교복대여점에서 여자교복치마를 대여 하려고 할 때 찾아 갈거예요 감성교복대여점도 아직도 잇나요~? 알려주세요 부탁드립니다 별5점드림

점장님부터 직원들까지 모두가 아주친절하고전자제품을 다시 구매시 또 찾아서 구매하야겠다는 생각했음, 아주 대만족의 상점임. 강추매장임.

입점해있는 모든 브랜드들을 다 가보진 않았지만 매우 친절하시네요^^* 만족스런 쇼핑을 하고 나왔습니다 다만 롯데월드랑 롯데타워 월드몰 등등 한곳에 넓게 많은 것들이 주공간이랑 지하철과 연계되는 통로등 공유되다 보니 길찾기가 매우 힘듭니다(특히 지하에서) 처음 가시는 분들은 검색등을 통해 단단히 준비하고 가셔야 할듯~ 지하 길찾기 안내가 좀많이 보강돼야 할듯 싶습니다^^*

그냥 따아악 한번만 가볼만한곳 저는집이멀어서애기는좋아하는대 거리랑 가격이 너무 비싸요

평일 왔더니 사람도 없고 주차 편하고 좋아요

좋아하는 인도식당입니다. 과일에 요거트드레싱된 플랫브래드 맛있네요. 청포도대신 갈색포도라서 새콤한 맛이 줄었어요. 라씨에 얼음을.. 얼음 없는 라씨가 더 맛있어요. 치킨윙 약간 매콤..맛있어요.

이젠 많이 낡은 느낌이 물씬 풍깁니다.오랜만에 가봤는데 바닥 타일도 깨어진 후깨진 부분을 보수한 흔적이 많더라고요.건물 자체의 년식 때문에 어쩔수 없는부분이 있겠지만 천고가 낮은 점 또한낡아가는 내부 분위기를 한 층 더 부각시키는 요인이 있다고 생각합니다.

일단 서울의 어떤 백화점 보다 넓다. 저렴한 매장 고가매장 같이 있는 다양성 면에서 최고. 사람 거의 없는 식당가도 있고 붐비는 식당가도 있고. 하여튼 넓고 다양함.

넓고 원하는 브랜드는 거의 다 있습니다. 롯데 애비뉴엘, 몰과도 연결이 잘되어있어서 롯데백화점 중에서는 가장 선호.

잠실 롯데백화점 교통의요충지이며 석촌호수와연계해 롯데호텔ㆍ롯데쇼핑몰롯데이드벤쳐 돈만있으면먹고 입고 자고 놀고 영화보고콘서트홀에서 감상하고모든것이 이루어지는멋진곳이다^^

내사랑 롯잠 ㅋ 상상하는 모든걸 할 수 있고, 필요한 모든게 있다

깔끔하고 친절하고 갈때마다 좋네요 다만 가격이..

편안한 마음으로 쇼핑할수있는 곳입니다

하와이의 쇼핑몰보다 물건값이 싸고 서비스가 훌륭강추

아이들 놀기엔 좋음. 실내의 이점도 있고 백화점 호텔도 같이 붙어있어서 편리^^

롯데만의 개성이 없음. 딱히 고급도 저급도 아니면서 비쌈. 다만 주차 정산 직원의 친절은 최고.

백화점중 롯데가 싸지 만 너무 막힘주차장 가면 너무 넓음

백화점.명품. 놀이시설. 지하철 모두 한곳에 있어너무 편해서 시간가는줄 모르겠어요~지방에 없는 브랜드들도 많아서 구경하기 참 좋습니다강추해요^^

롯데 백화점 중에서 이곳이 제일 좋은것 같아요 에비뉴엘 도 같이 있고 타워도 있고 놀이공원 그리고 쇼핑몰 까지 한번에 쉬고 먹고 놀고 할수 있어서 좋아요석촌호수 산책도 추천합니다

역시 주차 혼잡은 피할 수 없네요. 그나마 주차 요원 분들이 빈 주차자리를 안내해줍니다. 시간은 걸리지만 주차는 할수 있었어요.

즐거운 쇼핑몰에서, 지하식품매장에서 맛있는 점심들 먹는 모습을 보니 맛있는것 먹고 싶네요

롯배백화점 에비뉴엘 좋아요. 구경할것도 많고, 넓고 직원들도 친절하고 좋아요(세이브힐즈 짱)

야경이 너무좋아요 분위기짱입니다...

맛있고 깔끔 양도 혼자 먹기 많을 정도로 혜자

삼계탕 국물이 진한게 아니라..너무 뻑뻑하네요.예전이 더 맛있었는듯요.깍두기.. 시원하니 맛있네요~예전에 13,000원 이었는데, 최근에 갔더니 16,000원이네요.

백화점 개점후지금까지 내집처럼 아늑한분위기 내마음의백화점 입니다

철저한 방역체계로 안심되고 그리고 쾌적하고 편리해요.

유명 다중이용시설로 접근성,편의성,다양한 재미를 체험할 수 있는 공간

점심먹으러 갔습니다주차장이 너무 넓어서 차찾기가 힘들었는데 주차한 곳까지 친절하게 차로 가주는 서비스 칭찬합니다~

세일기간에 60만원이상 구매시 3만원 상품권을 지급하는데 롯데백화점 앱을 설치하여 회원 가입하면 모바일상품권을 지급하는 것이 너무 불편함.그냥 구매한 영수증 확인해서 즉석에서 상품권을 지급해 주는 것이 소비자 입장에서는 편리함.손님의 입장을 전혀 생각하지 않고 회사측의 입장만 고려한듯 하군요.

다양지하 케이크 매장 고급화 시급, 살게 없다

잠실에 폴 바셋이 월드몰점이랑 백화점이랑 두군데 있는데 백화점 폴의 카페라테가 더 맛있다. 인천 파라다이스시티 폴 바셋도 가 봤는데 롯데백화점 폴이 젤 맛있더라.

딸결혼식 예물로 롤렉스시계를 사야했은데 못사서 몇달을 걱정했는데 잠실점에서 오픈런해서 구입했어요 직원분들 다친절하시고 너무 만족했어요

깨끗하고 넓어서 좋아요. 특히 푸트코드가 무척 청결합니다. 추천!

물건도많고 사람이많은곳

깔끔하고 좋아요. 밑에 맛집도 많아서 식사 쇼핑 두루두루 가능해요:)

크고 좋은데 고급스러운 느낌은 없다

지하에 있는 식품매장은 구하기 어려운 야채들이 저렴한 가격으로 판매되고 있어요 맛있는 디저트도 많구요

지하철과 버스로 정말 편히 갈 수 있는 편리한 백화점입니다.

송파구 중심에 여러 환승노선 지점인 잠실역 인근으로 유명한 유원지 롯데월드가 석촌호수와 함께 있으며, 쇼핑센터인 롯데백화점과 롯데호텔도 있습니다. 롯데 백화점 잠실점 바로 길 건너에는 고층 빌딩인 롯데월드타워점이 있습니다. 사람이 많지만 잠실동 에서 함께한 백화점 이라고 생각합니다.

서울 중심부답게 직원들 친절하고 잘 정돈된 느낌입니다.

지하1층 식품관 생선조림 정말 맛있어요! 묵은지고등어조림 9천원. 포장은 8천원 저렴~ 굿~입니다!!!

롯데 어드벤처에 위치한 백화점. 지하철 2호선 잠실역이 연결되어있어 대중교통으로 방문하시고 싶은 분들에게는 도음이 되겠네요.

제품도 많고 좋아요..월드점가기전에 편하고 .. 자주가는곳이라 익숙해서 항상 편하게 가게되요..이번엔 내셔널이ㅠ 불친절해서 별로였는데..아이더와 MLB.디스커버리구입은 친절해서 쇼핑후에도 기분좋았어요

명품 매장은 너무 대기가 길고요!

편리함과 다양성이 함께있어 너무 좋았네요. 6층 내셔널지오그래픽 오렌지색의 비니모자

좋은 자리에 있는 백화점답게 시설 등 모든게 평균이상입니다

가깝고 편리한곳..사람은 많아요

화장품사러왔어용 친절하고 좋으세요

지점마다 다를수도 있겠지만 제가 느끼는 롯데백화점은 기본적으로 다른 백화점들보단 덜 친절합니다나머지 사항들은 다른 백화점들과 큰 차이없이 비슷한거 같습니다근데, 에스컬레이터 타고 올라갈때마다 느끼는건데 에스컬레이터쪽에 붙어있는 매장의 직원들은 너무대놓고 인터넷{게임,격투기영상등}을 하네요,,,너무 대놓고 농땡이 피는거 아닌가요??,,

맛있는 음식도 있어서 좋구요 그쪽에서 polham 곳에서 옷도 샀는데 괜찮더라구요

비오는 날 데이트라면 추천해줄 수 있는 곳. 먹을 거리, 구경할 거리, 체험 등등 다 갖췄다. 월드몰과 월드타워와 이어져있어 더욱 실내데이트에 적합한 듯 보인다.그리고 월드몰에서 먹을 게 없다면, (대기열이 많다는 이유 등) 월드몰 지하 1층 푸드코트의 음식점도 추천!!(참고로 월드몰에는 롯데마트가 잠실점과 별도로 존재하는데, 이곳엔 고기를 저렴하게 구매해서 스테이크를 먹을 수 있었다. 사람이 많지 않아 자주 애용한다...ㅎ)백화점에서는 식당층(10?11?)의 돈까스를 추천하며, 초밥은 추천하지 않는다. 가격 대비 포만감과 신선도, 친절도, 퀄리티를 기준으로..? 지하1층 코너의 수산코너 옆 회전초밥집의 회덮밥은 양을 많이 달라 하거나, 원하는 회(광어, 연어 등)를 요구할 수 있으니 좋다!식후 구경할 때는 지하1층의 아우어베이커리 앞 에스컬레이터 쪽에 1리터 라임모히또가 기가 막히다!무엇보다 지하에서는 백화점의 안내데스크보다 보안요원(?)들의 친절도가 상당하여, 어떤 걸 물어보든 친절한 응대를 기대할 수 있다. 어딘가 긁혀서 다쳐서 난감해하던 중에도 먼저 다가와 응급키트로 조치해주는 면에 감동받았다.하지만 별 4개인 점은, 잠실의 롯데월드나 마트 등 방문객의 집적도와 주차혼잡의 이유가 있다. 코로나 방역은 철저했기에, 개인 방역 활동만 신경쓴다면 방문에 큰 지장은 없을 곳 같았다.

늘 그렇듯이 다양한 제품과 좋은 품질이 준비되어 있지요.지하1층 식품관은 6시 30분 정도에는 할인되는 먹거리가 많아요.

식품관에 맛있는 것도 많고 이용할 수 있는 것들이 많아서 쇼핑하기에 최고에요!

입구 공개공지에 주차때문에 아이들이 많이 위험해 보이네요.개선하시면 좋겠네요

잠실역 사거리에 위치한 오래된 백화점 입니다.규모가 크고 백화점 외에도 인근 쇼핑몰 하이마트 롯데마트가 가까이 있고 바로 옆에 롯데타워가 있습니다. 오래되었지만 이따금씩 리모델링하고 관리가 잘되어 깨끗합니다. 하지만 지하 주차장이 복잡한 구조로 되어 있어요.

릇데 샤넬매장. 아이새도우 행사때친절한 자세한 메니저님들이 인상깊고.좋았습니다.새도우 구입.마스카라 구입.사람은 말을 잘하는것보다 시골에서 온 우리를 친절하게 대해주는 그 마인드가진짜 좋았어요.또 향수사러 갈거예요.마스카라는 4만원인데 눈가가 팬더가됨워터인데 그렇게 번지더라구요~~~직원한테 전화해서 말했는데.잘 해결해 주셨어요.그래도 암튼 전 . 유분기가 많아서자꾸 번짐 어쩔수 없음

다양한 종류의 제품과 음식을 만날수 있습니다.

교통도 편리하고 세일 행사도 하고 좋습니다

다양한 브랜드가 있어요. 물건도 많고요. 하지만, 사람도 많아요..

지하 식품 매장만 감. 수입식품이 꽤 많고 다양한 유명 식품점도 꽤 많은게 장점. 옆에 롯데마트 월드점보다 오히려 싼 물건도 종종 보이니 여기를 들렸다 마트, 혹은 역순으로 쇼핑을 하면 좋다.

토이저러스 찾는게 힘드네요 익숙치 않아서 코로나로 백화점도 체온 측정하는곳이 너무 많아요

친절하고 브랜드가 많아서 좋아요

닥스 신발매장 직원들 친절하고 감사해요

익숙해서 그런지 백화점은 여기가 젤 편함

좋아요~주차만해결되면..

시국이 시국인만큼 사람이 많이없더라구요~~1+1 샀어요:)

백화점은 참 좋음!!주차가 아주 그냥 힘들어요..ㅋ

대한민국 3대 백화점 중에 하나 롯데~백화점은 항상 혼잡하다. 코로나 19때문에 마스크 착용하고 오래 있을곳은 아니다. 편리성이 좋으니 가끔 이용하지만,나이가 드니 백화점 가는게 귀찮아지네

괜찮고 또 빵집도 있고 각종 브랜드매장이 있어서 좋았습니다

갈 때마다 헷갈려서 헤매는 곳.음식점 찾아서 여기저기 돌아다니다 무월식당을 어렵게 찾아서 점심 해결함

식품관 다시 리뉴얼해서 전보다는 나아진듯요.장보고 점심먹고 간식사가기 좋네요.스마트픽은 바깥에 있어요.

주차가 힘들더라구요 돌고돌고 일요일 아침에 갔는데도ㅠ.ㅠ 심지어 마트도 쉬었는데차가지고 가기 넘 어려운곳인듯

직원분들 친절함 견적만 짜러갔는데 싫은티 안내심 다만 배치가 지나치게 복잡함 상술이 노골적이다 못해 방문객들 힘들게하는 클라스

코로나로 백화점 썰렁,그냥 손님도 없고 파리를 날리니 매장 방문시 친절하게 고객응대를 합니다.경제를 살리는 것도 중요할것 같다.

주변이 대부분 아파트 밀집지역이라 이와 관련 한 상품이 많이 준비되어 있는듯특히 11층에 있는 베트남 음식점인 반포식스는 개인적으로 자주 찾는곳이다.

롯데백화점 잠실점은 익히 아시는 쇼핑공간으로롯데마트, 어드벤처와 쇼핑과 놀이과 동시에 이루어지는 곳입니다.

알다시피 2호선 잠실역에 위치한 백화점, 쇼핑하는데 흠잡을 데가 없어요!

전반적으로 분위기는 좀 산만한 느낌~~ 그러나 넓은 매장에 물건도 많아 쾌적하게 쇼핑이 가능한 ~~~^^

넓고 화려해서 좋아요

너무 큰 반면 표지판이 제대로 설치되있지 않아 길찾기가 매우 어려웠어요. 여러 매장들을 볼 수 있는 건 좋았으나, 외국인 분들이라던지 저같이 처음 온 분들은 길을 해맬수도 있을 것 같아요.

집에서도 가깝고 저녁먹고 길리안 에서 만난 아이스크림도 먹었어요 ^^

자주가는곳 사람도 적당하고 쇼핑하기 좋음..

매장 입구에 체온확인등 코로나 방역이 잘되어있고 매장 환경도 매우 쾌적함.

롯데월드가 롯데백화점과 함께 있어서 쇼핑과 놀이시설을 즐기기 좋습니다..

그냥 높음전망대는 나중에...

푸드코트 리뉴얼하면서 맛있는 음식이 더욱 많아졌습니다. 백화점이니 쇼핑할것도 많구요~ 다만.. 롯데카드 무료주차권사용을 할수없고 주차장이 넓지만 항상 자리가 없어서 빙빙돌아야함이 불편해서 별한개 감점

다좋은데 사람이너무많았네요

직원 서비스가 좋은편입니다 ~^^

백화점입니다. 친절합니다.

주말에 주차하려면 기본 2~30분.. 그냥 월드몰에 유료주차하는게 빠르고 편해요

홍삼 제품을 사러 롯데에 들렀다.오랫만에 들러서인지 여러가지 제품이 있었다.제품 하나하나를 친절하게 설명하고 복용법까지 땀흘리며 노력하는 모습에서 프로다움을 느꼈다.코로나 여파로 매장내 분위기는 다소 침체돼 보여 안타까웠다.

넓고 물건도 많은, 우리나라 쇼핑 1번가!!

코로나 상황인데도 이곳에는 많은 방문객들이..

입생직원분 멋져요.

다른건 다 좋지만 주차가 늘 불편합니다.

잠실 지역 최고 메인 중심지.최근 코로나 시국 이후로는 방문자가 주말에도 반토막, 삼분의 1토막.푸뭇코트 퀄리티가맛이 없다. 음식은 확실히 롯데백화점은 스타필드나 현백보다 많이 신경을 덜 쓰는 것 같다. 코로나, 언택트 때문에 시장이 전면적으로 개편되고, 새벽배송, 음식 배달이 폭풍성장하고 있는 시기에 롯데는 뭔 생각을 하고 있는지 전혀 안 보이는 듯...